Warunki sprzedaży VIP na stronie

Dotyczą subskrypcji VIP kupionej na totalshort.com. We wszystkich pozostałych sprawach obowiązuje Regulamin; w przypadku zakupów na stronie, jeśli dokumenty się różnią, pierwszeństwo mają te warunki. Wersją wiążącą jest tekst włoski (acquisti-web.it.md).

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026 (sprzedaż przez Link)

1. Kto sprzedaje

Usługę TotalShort świadczy Agape Group GmbH, Clarahofweg 25, 4058 Bazylea (Szwajcaria), UID CHE-184.481.924 („my”). Subskrypcja na stronie jest sprzedawana przez Link, usługę płatniczą Stripe, który działa jako sprzedawca (merchant of record): pobiera płatność, nalicza i odprowadza podatki (VAT, sales tax) oraz wysyła potwierdzenia i faktury. Na wyciągu zobaczysz LINK.COM* TOTALSHORT. Stronę płatności otwiera w naszym imieniu RevenueCat. Pomoc dotycząca TotalShort: [email protected].

2. Co kupujesz

• VIP odblokowuje cały katalog, bez wyjątków, dopóki subskrypcja jest aktywna.
• Działa na stronie i w aplikacji TotalShort: wystarczy zalogować się tym samym adresem e-mail, którego użyto przy zakupie.
• Do zakupu potrzebne jest konto z adresem e-mail (prosimy o niego przed płatnością), dzięki czemu odzyskasz VIP na każdym urządzeniu.

3. Plany i ceny

• VIP tygodniowy: 5,99 USD, 5,99 EUR lub 5,99 GBP za tydzień, zależnie od kraju.
  • Oferta powitalna: jeśli nigdy nie miałeś subskrypcji TotalShort, pierwszy tydzień kosztuje połowę (2,99 USD, EUR lub GBP: 50% zniżki na pierwszą płatność). Od kolejnego odnowienia obowiązuje zwykła cena, chyba że anulujesz. Zniżka przysługuje raz na konto i widać ją przy płatności, zanim zapłacisz.
• VIP roczny: 59,99 USD, 59,99 EUR lub 59,99 GBP za rok, zależnie od kraju.
• Cenę całkowitą widzisz przed zapłatą. Ceny w euro i funtach zawierają VAT; w dolarach podatki, jeśli należne, są doliczane na podstawie Twojego adresu. W innych krajach strona płatności może pokazać cenę przeliczoną na Twoją walutę.
• Nie oferujemy darmowych okresów próbnych, które po cichu zamieniają się w płatności.

4. Automatyczne odnowienie

• Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu (tygodnia lub roku), po obowiązującej cenie, tą samą metodą płatności, dopóki jej nie anulujesz.
• Zmiany cen: jeśli podniesiemy cenę, napiszemy do Ciebie e-mailem przed odnowieniem, którego to dotyczy. Jeśli się nie zgadzasz, możesz anulować subskrypcję przed odnowieniem.

5. Anulowanie

• Możesz anulować w każdej chwili, na dwa sposoby:
  • w Link (link.com) lub przez link w e-mailach od Link dotyczących subskrypcji: tam zmienisz też kartę i zobaczysz potwierdzenia oraz faktury;
  • pisząc na [email protected] z adresu e-mail konta: anulujemy ją za Ciebie.
• Po anulowaniu VIP działa do końca już opłaconego okresu; potem nic więcej nie jest pobierane.
• Subskrypcją kupioną na stronie nie zarządza się w ustawieniach App Store ani Google Play, a w aplikacji nie trzeba używać „Przywróć zakupy”: wystarczy zalogować się swoim adresem e-mail.

6. Nieudane płatności

Jeśli odnowienie się nie powiedzie, obciążenie jest ponawiane przez kilka dni. Jeśli płatność nadal się nie uda, VIP zostaje wstrzymany i możesz go wznowić, kiedy chcesz.

7. Odstąpienie i zwroty

• Konsumenci mieszkający w UE lub w Wielkiej Brytanii: możesz odstąpić od subskrypcji w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, bez podawania przyczyny, pisząc na [email protected] (wystarczy jasne zdanie, np. „odstępuję od subskrypcji VIP”) lub do pomocy Link. Pierwsza płatność zostanie zwrócona w całości, tą samą metodą płatności, w ciągu 14 dni od prośby, a subskrypcja się kończy.
• W pozostałych przypadkach rozpoczęte okresy nie podlegają zwrotowi, chyba że prawo stanowi inaczej. Jeśli obciążono Cię przez pomyłkę albo VIP nie działał, napisz do nas: naprawimy to. O zwrot możesz poprosić też pomoc Link.
• Twoje ustawowe prawa w przypadku wadliwych lub niedostarczonych treści zawsze pozostają w mocy.
• Jeśli zakwestionujesz płatność w banku, VIP może zostać zawieszony do zakończenia sprawy.

8. Jeśli masz już VIP w aplikacji

Jeśli na tym samym koncie masz już aktywny VIP kupiony przez Apple lub Google, strona nie pozwoli kupić drugiej subskrypcji. Jeśli kupisz VIP na stronie i w aplikacji na różnych kontach, będą to dwie osobne subskrypcje: anuluj tę, której nie potrzebujesz (ze strony jak w punkcie 5, z aplikacji w ustawieniach sklepu).

9. Dane osobowe

Dane płatności wpisujesz w Link/Stripe, który jako sprzedawca przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności: nie widzimy pełnego numeru karty. Od Stripe i RevenueCat otrzymujemy dane potrzebne do obsługi subskrypcji (e-mail, kraj, plan, kwoty i daty). Przetwarzamy je zgodnie z Polityką prywatności.

10. Prawo właściwe i sąd

Obowiązuje prawo szwajcarskie. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w UE, zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów swojego kraju i możesz zwrócić się do sądu właściwego dla miejsca zamieszkania.

11. Kontakt

[email protected]; zwykle odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.