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Política de privacidade do TotalShort

O texto em italiano (privacy.it.md) é o de referência.

Última atualização: 31 de outubro de 2026

1. Quem trata os seus dados

Controlador: Agape Group GmbH, Clarahofweg 25, 4058 Basel, Suíça, UID CHE-184.481.924 ("TotalShort", "nós"). Contato de privacidade: [email protected].

2. Em resumo

3. Quais dados tratamos, por quê e com qual base legal

Dados Por quê Base legal
Identificador da conta (código aleatório), idioma, legendas, gêneros favoritos Fazer você usar o app e personalizar o Início e Descobrir Execução do contrato (art. 6(1)(b))
E-mail (somente se você o vincular) Acesso em outros dispositivos, códigos de acesso, avisos de renovação, bônus de moedas pelo e-mail confirmado (uma vez por endereço: guardamos apenas uma impressão digital ilegível (hash), sem vínculo com a sua conta, mesmo depois da exclusão, para impedir que o mesmo endereço receba mais de uma vez bônus e prêmios de convites) Execução do contrato (art. 6(1)(b)) e legítimo interesse em prevenir abusos (art. 6(1)(f))
E-mail vinculado no site; no app, e-mail e data do seu sim se você marcar a caixa “novidades e ofertas” Enviar a você, por e-mail, novidades, novas séries, novos episódios e ofertas do TotalShort; você pode se opor ou retirar o consentimento a qualquer momento, de graça, pelo link de cada mensagem, pela página Conta ou escrevendo para [email protected] Site: legítimo interesse em promover os nossos serviços (art. 6(1)(f)), com direito de oposição (art. 21); app: consentimento (art. 6(1)(a); art. 130 do Código de Privacidade italiano)
Saldo de moedas, desbloqueios, assinatura, histórico de compras Fornecer os conteúdos comprados, tratar reembolsos e contestações Contrato (6(1)(b)) e obrigações legais (6(1)(c))
Convites (quando ativos): código pessoal, quem convidou quem, data, se o amigo salvou a conta ou fez uma compra (sim/não, sem valores) Dar as moedas ao amigo e a quem convida, prevenir abusos Contrato (6(1)(b)) e legítimo interesse (6(1)(f)); apagados após 24 meses ou com a conta (o vínculo com a conta excluída é removido)
Uso do app (episódios assistidos, telas, desbloqueios, respostas a enquetes, séries abertas ou puladas no feed; se você chegar por um link nosso, o nome da campanha e da origem, por exemplo "meta · lançamento") Melhorar o serviço e o catálogo, recomendar séries no Início e no feed, segurança, prevenção de abusos. As recomendações usam apenas o que você assiste no app, nunca dados de outros apps ou sites; os sinais usados nas recomendações são apagados após 12 meses sem atualização Legítimo interesse (6(1)(f)), sem identificadores de publicidade
Notificações (se você as ativar): token do celular, fuso horário, preferências, quais notificações enviamos a você e se você as abriu Avisar você sobre as séries que assiste na hora certa, no máximo uma por dia, e entender se são úteis; uma pequena parte dos usuários não as recebe, para medir o efeito O seu consentimento para as notificações (permissão do celular e chaves em Meu perfil → Notificações) e legítimo interesse (6(1)(f)) para a medição; registro apagado após 12 meses
Identificadores de publicidade do dispositivo, eventos de instalação e compra compartilhados com a AppsFlyer e, por meio dela, com as plataformas de anúncios de onde você veio (Meta, TikTok, Google, Apple) Medir as campanhas publicitárias e mostrar anúncios relevantes Consentimento (6(1)(a); art. 122 do Código de Privacidade italiano)
Sua escolha sobre o consentimento e a respectiva data Comprovar o consentimento Obrigação legal (art. 7(1) do GDPR)
Estatísticas do site totalshort.com, somente se você aceitar o banner: páginas vistas, tipo de dispositivo e navegador, país aproximado, cliques e rolagem, gravação anônima da sessão; identificadores salvos no navegador Entender como o site é usado e melhorá-lo O seu consentimento (art. 6(1)(a) do GDPR; art. 122 do Código de Privacidade italiano); você pode alterá-lo em “Preferências de estatísticas” no final de cada página

Não tratamos categorias especiais de dados (art. 9) e não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você.

4. Com quem compartilhamos os dados

Somente com fornecedores que os tratam por nossa conta (operadores) ou como controladores independentes quando indicado:

Transferências para fora da UE: quando um fornecedor trata dados nos EUA, usamos o Data Privacy Framework UE-EUA, se o fornecedor for certificado, ou as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia.

Cessão da empresa: se o TotalShort, ou o ramo da empresa que o gerencia, for cedido ou incorporado, os dados passam ao adquirente, que continua vinculado a esta política. Avisaremos você antes (art. 6(1)(f)).

5. Por quanto tempo

6. Os seus direitos

Você pode pedir acesso, retificação, exclusão, limitação e portabilidade, e se opor ao tratamento baseado no legítimo interesse (arts. 15–21 do GDPR). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem consequências para o uso do app.

7. Menores

O TotalShort é destinado a quem tem pelo menos 16 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor abaixo da idade mínima, nós os apagamos.

8. Conteúdos gerados com inteligência artificial

As séries do TotalShort são criadas com ferramentas de inteligência artificial e identificadas como tal (AI Act, art. 50). Não usamos os seus dados para treinar modelos de inteligência artificial.

9. Segurança

10. Alterações

Se alterarmos esta política de forma relevante, avisamos você no app antes de as mudanças passarem a valer.

11. Estatísticas e gravações opcionais no app

Com seu consentimento opcional, usamos o PostHog, hospedado na UE, para entender o uso do TotalShort e melhorar o app. Enviamos telas visitadas, episódios reproduzidos e ações no app, junto com um identificador da conta, um identificador da instalação, o idioma e informações do dispositivo e da versão do app. Os eventos podem incluir o produto comprado e o resultado informado pelo app. Não enviamos ao PostHog endereços de e-mail, mensagens de suporte nem textos de buscas.

Somente com um consentimento separado podemos gravar visualmente algumas sessões. Configuramos o mascaramento de textos, campos, imagens e vídeos, excluímos telas sensíveis e não gravamos áudio. Um indicador visível permite parar a gravação. Retenção: estatísticas 12 meses (janela de eventos); gravações 30 dias. Você pode alterar ou retirar os consentimentos nas configurações de privacidade. Recusar não impede o uso do TotalShort. A retirada interrompe a coleta futura e remove a fila local, mas não apaga automaticamente os dados já enviados: solicite a exclusão em [email protected].